Politique de confidentialité
Nous vous remercions d’avoir visité notre site Web. La protection de vos données à caractère personnel est importante à nos yeux et nous voulons que vous vous sentiez en sécurité pendant votre visite sur notre site Web. Nous protégeons votre sphère privée et vos données à caractère personnel. Nous traitons vos données à caractère personnel conformément au contenu de cette déclaration de confidentialité et dans le respect des dispositions relatives à la protection des données applicables du Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Nom et données de contact de la personne responsable
Sipca-Institut de Formation des Formateurs Consultants 23 Avenue Jeanne d’Arc 94110 Arcueil (« Nous ») est, en tant qu’exploitant du site Web https://sipca-formation.com/ (« Site Web ») l’organisme responsable au sens du RGPD et d’autres dispositions spécifiques à chaque pays en matière de politique de confidentialité.
Contact avec le responsable de la protection des données
Vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données à tout moment concernant les aspects liés à la protection des données à l’adresse wong@sipca-formation.com
Les données à caractère personnel, c’est quoi ?
On entend par données à caractère personnel toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable ; est réputée être une personne physique identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
Objectif du traitement des données
L’étendue et le type de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données dépendent si vous visitez notre site Internet uniquement pour demander des informations générales disponibles ou si vous utilisez également nos services. De façon générale, nous traitons vos données à caractère personnel dans le cadre de nos activités professionnelles à des fins précontractuelles ou contractuelles. De plus, l’exercice de notre légitime intérêt ou le respect des directives légales peut également être un traitement de données de notre part dans un but de contenu. Vous trouverez dans les sections suivantes les différents objectifs concrets du traitement des données.
Base juridique du traitement des données
Nous traitons vos données à caractère personnel conformément aux bases juridiques suivantes :
- Pour l’exécution des obligations précontractuelles ou contractuelles (Art. 6 al. 1b) du RGPD)
- Sur la base de votre consentement (Art. 6 al. 1a) du RGPD)
- Dans le cadre de la poursuite d’un intérêt (Art. 6 al. 1f) du RGPD)
- Sur la base d’une obligation légale (Art. 6 al. 1c) du RGPD)
Utilisation de notre site Web dans un but d’information
Pour une utilisation à titre informatif uniquement de notre site Web, il n’est pas nécessaire de partager des données à caractère personnel. Dans ce cas, lors de l’utilisation de notre site Web, nous collectons uniquement les données qui nous sont transmises par votre navigateur Internet, comme :
Référant (site Web visité auparavant)
Site Web ou fichier demandé
Type de navigateur et version du navigateur
Système d’exploitation utilisé
Type d’appareil utilisé
Heure de l’accès
Adresse IP sous forme anonymisée (utilisée uniquement pour déterminer la localisation de l’accès)
L’adresse IP de votre ordinateur n’est enregistrée que pour la durée de votre utilisation du site Web dans des fichiers de journalisation, puis elle est immédiatement supprimée ou anonymisée en étant raccourcie.
L’objectif du traitement est de garantir la fonctionnalité et la compatibilité de notre site Web pour une utilisation techniquement parfaite, y compris le dépannage et la protection contre les attaques techniques et les utilisations abusives. La base juridique pour ce traitement est notre intérêt légitime selon l’Art. 6, al. 1 f) du RGPD. Notre intérêt légitime se trouve dans l’exploitation conforme de notre site Web. Les données des fichiers de journalisation sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour l’objectif du traitement.
Utilisation de notre site Web pour d’autres prestations
Si vous souhaitez utiliser d’autres prestations de notre entreprise sur le site Web, il peut s’avérer nécessaire que vous communiquiez des données à caractère personnel. Les données à caractère personnel nécessaires pour la fourniture de la prestation se réfèrent à chaque masque de saisie ou utilisation. Vous pouvez indiquer d’autres informations à titre facultatif. Les informations obligatoires sont indiquées par un astérisque (*) ou la mention « Champ obligatoire », ce qui les distinguent des informations facultatives. Le traitement de vos données s’effectue uniquement dans le but de fournir la prestation que vous souhaitez. La base juridique pour le traitement de vos données à caractère personnel et les informations relatives au moment où ces données sont supprimées sont indiquées dans la description des prestations concrètes.
Formulaire de contact
Sur notre site Web, vous pouvez nous contacter via un formulaire de contact. Les données à caractère personnel que vous fournissez suite à une prise de contact via un formulaire de contact sont uniquement traitées dans le cadre de votre prise de contact via le formulaire de contact. Une transmission à un tiers n’est effectuée que lorsque cela s’avère nécessaire dans le cadre du traitement de votre prise de contact. La base juridique pour ce traitement est l’Art. 6, al. 1 b) du RGPD.
Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour la réalisation de l’objectif de votre prise de contact.
Veuillez noter que vos messages doivent, le cas échéant, être conservés dans le cadre des obligations légales de conservation existantes. Dans les cas de ce type, la base juridique est l’Art. 6 al. 1 c) du RGPD.
Contact par courriel
Sur notre site Web, vous pouvez nous contacter par courriel. Veuillez noter qu’une communication par courriel non cryptée n’est pas sûre. Il ne peut être exclu que les données transmises par ce biais soient lues, copiées, modifiées ou supprimées par des personnes non autorisées. Les données à caractère personnel que vous fournissez suite à une prise de contact via une demande par courriel sont uniquement traitées dans le cadre de votre demande par courriel. Une transmission à un tiers n’est effectuée que lorsque cela s’avère nécessaire dans le cadre du traitement de cette prise de contact. La base juridique pour ce traitement est l’Art. 6, al. 1 b) du RGPD. Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour la réalisation de l’objectif de votre prise de contact. Veuillez noter que vos messages doivent, le cas échéant, être conservés dans le cadre des obligations légales de conservation existantes. Dans les cas de ce type, la base juridique est l’Art. 6 al. 1 c) du RGPD.
Newsletter
Nous n’utilisons actuellement aucune newsletter. Nous vous tiendrons informés ici dès que nous en proposerons une.
Sécurité
Nous avons protégé notre site Web et d’autres systèmes avec des mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l’accès, la modification ou le traitement de vos données par des personnes non autorisées. Les données à caractère personnel, en particulier, que vous nous communiquez via le formulaire de contact sont transférées de façon cryptée. Nous utilisons à cet égard le système d’encodage TLS 1.3 (Transport Layer Security).
Nous utilisons des cookies pour suivre les préférences de l’utilisateur et concevoir nos pages web de manière optimale. Les cookies sont des petits fichiers texte qui sont stockés par votre navigateur sur votre ordinateur lorsque vous visitez notre site Web. Vous pouvez les supprimer à tout moment. Certaines fonctions pourraient alors ne plus être disponibles. Pour supprimer les cookies, référez-vous à la fonction d’aide de votre navigateur.
Notre site Web utilise les services de Google Analytics. Il s’agit d’un service d’analyse Web de Google Inc. L’analyse de votre utilisation du site Web permet d’enregistrer des « cookies » sur votre ordinateur et que ceux-ci puissent ensuite générer des informations concernant votre comportement d’utilisation et les transmettre à Google Inc. En général, une version raccourcie de votre adresse IP est transmise au serveur de Google. Dans certains cas, l’adresse IP complète peut également être transmise. Google utilise ces informations sur notre ordre pour créer un rapport concernant le comportement des utilisateurs sur notre site Web. L’adresse IP obtenue par Google Analytics n’est pas associées à d’autres données de Google. Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient enregistrés sur votre ordinateur, vous pouvez procéder au paramétrage correspondant dans votre navigateur. L’utilisation de notre site pourrait malheureusement s’en trouver limitée. Vous pouvez empêcher la collecte par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie Opt-Out, qui empêchera à l’avenir la collecte de vos données lors de vos visites sur ce site Web, sera alors installé : Désactiver Google Analytics Vous trouverez davantage d’informations concernant les conditions d’utilisation et la protection des données sur www.google.com/analytics/terms/fr.html ou www.google.com/intl/fr/policies/. Veuillez noter que sur ce site Web utilise Google Analytics avec le code d’extension « anonymizelp » pour garantir une collecte anonymisée des adresses IP (masquage IP). https://adssettings.google.com/authenticated?hl=fr
Google Tag Manager
Ce site Web utilise « Google Tag Manager ». Google Tag Manager est un outil permettant de gérer les balises sur les sites Web. L’outil est un domaine sans cookie qui ne collecte aucune donnée à caractère personnel. Il garantit le déclenchement d’autres balises qui collectent des données dans certaines conditions. Les balises nous parviennent via l’utilisation de Google Analytics. Google Tag Manager n’accède pas à ces données. Si une désactivation est effectuée au niveau du domaine ou du cookie, celui-ci reste présent pour toutes les balises de suivi qui ont été mises en œuvre avec Google Tag Manager (http://www.google.com/tagmanager/use-policy.html).
Réseaux sociaux
Nous possédons des profils publics accessibles sur les réseaux sociaux. Vous trouverez ci-dessous les réseaux sur lesquels nous sommes actifs.
Les réseaux sociaux comme Facebook, etc. peuvent généralement analyser de façon complète votre comportement d’utilisateur lorsque vous visitez leurs sites Web ou un site Web avec un contenu de réseau social (par ex. boutons J’aime ou bannières publicitaires). La visite de notre présence sur les réseaux sociaux déclenche de nombreux processus de traitement relatifs aux données. Plus particulièrement :
Lorsque vous êtes connectés à votre compte sur un réseau social et que vous visitez notre présence sur le réseau social, l’exploitant du portail du réseau social peut affecter cette visite à votre compte utilisateur. Dans certaines circonstances, vos données à caractère personnel peuvent également être collectées si vous n’êtes pas connecté ou si vous ne possédez aucun compte sur le portail de ce réseau social. Dans ce cas, cette collecte de données s’effectue par exemple via des cookies installés sur votre terminal ou via la collecte de votre adresse IP.
Les données ainsi collectées permettent à l’exploitant du portail du réseau social de créer un profil utilisateur contenant vos préférences et vos centres d’intérêt. Ainsi, une publicité correspondant à vos centres d’intérêt pourra vous être présentée sur et en dehors de la présence du réseau social correspondant. Si vous possédez un compte sur un réseau social, la publicité correspondant à vos centres d’intérêt pourra être présentée sur tous les appareils sur lesquels vous êtes ou avez été connecté.
Veuillez également noter que nous ne pouvons pas suivre l’ensemble des processus de traitement sur les portails de réseaux sociaux. En fonction du fournisseur, d’autres processus de traitement peuvent ainsi être exécutés par l’exploitant du portail du réseau social. Vous trouverez davantage d’informations à ce sujet dans les conditions d’utilisation et dans la politique de confidentialité de chaque portail de réseau social.
Base juridique
Nos sites sur les réseaux sociaux doivent garantir une présence source d’information sur Internet. Il s’agit là d’un intérêt légitime au sens de l’Art. 6 al. 1 f) du RGPD. Les processus d’analyse initiés par les réseaux sociaux s’appuient sur des bases juridiques différentes qui doivent être mentionnées par les exploitants des réseaux sociaux (par ex. consentement au sens de l’Art. 6 al. 1 a) du RGPD.
Personne responsable et exercice des droits
Lorsque vous visitez un de nos sites sur les réseaux sociaux, nous sommes responsables avec l’exploitant de la plateforme du réseau social des processus de traitement des données déclenchés lors de cette visite. Vous pouvez exercer vos droits (information, rectification, suppression, limitation du traitement, portabilité des données et réclamation) à notre encontre et à l’encontre de l’exploitant du portail du réseau social concerné.
Veuillez noter que, malgré la responsabilité commune avec l’exploitant du portail du réseau social, nous n’exerçons aucune influence sur les processus de traitement des données du portail du réseau social. Nos possibilités s’alignent sur la politique de l’entreprise du fournisseur concerné.
Durée de conservation
Les données collectées directement par nos soins via notre présence sur les réseaux sociaux sont supprimées de nos systèmes dès que l’objectif de leur enregistrement devient caduc, vous exigez leur suppression, vous révoquez votre consentement relatif à leur enregistrement ou l’objectif de l’enregistrement des données devient caduc. Les cookies enregistrés restent sur vos terminaux jusqu’à ce que vous les supprimiez. Les dispositions légales obligatoires, en particulier les délais de conservation, ne sont pas remises en cause.
Nous n’exerçons aucune influence sur la durée d’enregistrement de vos données qui sont enregistrées par l’exploitant du réseau social à des fins propres. Vous obtiendrez des informations sur les particularités directement auprès de l’exploitant du réseau social (par ex. dans sa politique de confidentialité, voir -ci-dessous).
Réseaux sociaux au cas par cas
YouTube
Nous utilisons la plateforme Youtube.com pour diffuser des vidéos propres à des fins de publicité. Un lien vers notre canal YouTube se trouve sur notre site Web. Le fournisseur de YouTube est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Lorsque vous suivez un lien en cliquant dessus, YouTube enregistre et utilise des données vous concernant (adresse IP et d’autres données à caractère personnel) pour la fourniture de la prestation et à des fins commerciales. Vous trouverez de plus amples informations concernant la protection des données de YouTube (Google) sur : https://www.google.com/policies/privacy/
Nous possédons un profil sur Facebook. Le fournisseur est Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Vous pouvez paramétrer vous-mêmes les réglages publicitaires dans votre compte utilisateur. Pour ce faire, cliquez sur le lien suivant et connectez-vous www.facebook.com/settings Vous trouverez de plus amples informations concernant la politique de confidentialité de Facebook ici : https://www.facebook.com/about/privacy/
Instagram
Les fonctions du service Instagram sont intégrées dans nos pages. Ces fonctionnalités sont fournies par Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez relier le contenu de nos pages à votre profil Instagram en cliquant sur le bouton Instagram. Actuellement, on suppose qu’une connexion directe aux services du fournisseur est établie et qu’au moins l’adresse IP et les informations relatives au dispositif sont collectées et utilisées. Il est également possible qu’une tentative de stockage de cookies soit faite sur l’ordinateur utilisé.
Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité d’Instagram : http://instagram.com/about/legal/privacy/
LinkedIn
Nous avons un profil sur LinkedIn. Le fournisseur est la société LinkedIn Ireland Unlimited, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande. LinkedIn utilise des cookies publicitaires.
Si vous souhaitez désactiver les cookies publicitaires de LinkedIn, veuillez utiliser le lien suivant : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
Pour plus de détails sur la manière dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez consulter la politique de confidentialité de LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Google Maps
Notre site Internet utilise le service de cartographique Google Maps via un API. Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire que votre adresse IP soit enregistrée. Ces informations sont généralement transmises et enregistrées sur un serveur de Google aux États-Unis. Nous n’exerçons aucune influence sur cette transmission de données. L’utilisation de Google Maps s’effectue afin de proposer une présentation attrayante de notre site Internet et un repérage facile des sites présentés sur ce site Internet. Il s’agit d’un intérêt légitime au sens de l’Art. 6 al. 1 f) du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations concernant l’utilisation des données utilisateur dans la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr.
Destinataire et transfert de données
Nous avons regroupé certains processus de traitement des données dans notre entreprise. Ceux-ci peuvent être assurés de façon centralisée par les départements propres à notre entreprise, par ex. pour le traitement des demandes. Dans un soucis de garantie de nos tâches et d’exécution du contrat, nous pouvons également faire appel à des prestataires externes (par ex. entreprise de logistique ou prestataire IT). De plus, des données peuvent être envoyées, par obligation ou avec autorisation, à des destinataires en raison d’obligations légales ou après avoir reçu votre consentement pour la transmission.
Transfert de données vers un pays tiers
Une transmission de données dans un pays tiers (États en dehors de l’UE et de l’Espace économique européen, EEE) n’est effectuée que dans la mesure où cela s’avère nécessaire pour l’exécution d’une relation contractuelle/d’un mandat/d’une relation d’affaires, y compris la conclusion, ou si cela est autorisé par notre intérêt légitime ou dans le cadre de votre consentement.
Remarque concernant le transfert de données aux États-Unis
Des outils d’entreprises basées aux États-Unis sont intégrés à notre site Internet. Lorsque ces outils sont activés, vos données à caractère personnel peuvent être transmises aux serveurs de ces entreprises aux États-Unis. Veuillez noter que les États-Unis ne représentent pas un États tiers sûr au sens de la législation européenne sur la protection des données. Les entreprises américaines sont obligées de transmettre les données à caractère personnel aux autorités de sécurité sans que vous puissiez vous y opposer en tant que personne concernée. En outre, il ne peut être exclu que les autorités américaines (par ex. les services secrets), traitent, évaluent et enregistrent de façon permanente vos données se trouvant sur des serveurs américains à des fins de surveillance. Nous n’exerçons aucune influence sur ces activités de traitement.
Suppression de vos données
Nous ne traitons vos données à caractère personnel qu’aussi longtemps que cela s’avère nécessaire pour la réalisation de l’objectif correspondant ou jusqu’à ce qu’une base juridique pour le traitement (par ex. révocation du consentement concernant le traitement des données) devienne caduque. Nous respectons ainsi les délais de conservation et d’enregistrement légaux.
Vos droits
Vous avez le droit :
- d’obtenir des renseignements gratuits sur les données à caractère personnel vous concernant (droit d’accès)
- d’exiger la confirmation que nous traitons des données à caractère personnel vous concernant (droit de confirmation)
- d’exiger de notre part que les données à caractère personnel vous concernant soit immédiatement supprimée dans la mesure où leur traitement n’est plus nécessaire et que les autres conditions du RGPD relatives à une suppression sont remplies (doit de suppression)
- d’exiger la rectification et l’intégration immédiates de données à caractère personnel inexactes vous concernant (droit de rectification)
- d’exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel (droit de limitation du traitement)
- d’obtenir les données à caractère personnel vous concernant dans un format structuré, courant et lisible par une machine (droit à la portabilité des données)
- de vous opposer au traitement à caractère personnel (droit d’opposition)
- Vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision conséquente concernant uniquement le traitement automatisé (y compris le profilage) qui produit un effet juridique à votre encontre ou vous affecte de manière similaire (droit de décision au cas par cas).
- de révoquer votre consentement quant au traitement de vos données à caractère personnel avec effet pour l’avenir.
- de déposer un recours auprès de l’autorité de surveillance de la protection des données compétente si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le RGPD (droit de recours).
Pour de plus amples informations concernant vos droits, merci de contacter notre responsable de la sécurité des données.
Informations générales concernant les clients et les fournisseurs selon les Art. 13 / Art. 14 du RGPD (PDF)